「なぜ人はそう動くのか。」 その興味からマーケティングは始まった。

中学生の頃、父の仕事の関係で中国に住んでいました。ある日芝生の広場でサッカーをしていると、中国人のおばあちゃんから「芝生は見るものだから遊ばないでほしい」と言われたんです。

当時の自分にとっては、芝生は遊ぶ場所。でも、相手にとっては鑑賞するものだった。同じものを見ているのに、文化や育ってきた環境によって意味が全く違う。それがすごく面白かった。

そして考え方が違えば、その後の行動も変わる。行動が変われば、経済行動も変わる。「なぜ人はそう考えて、そう動くんだろう？」その興味が、マーケティングの仕事を選ぶ原点になりました。

社会人になってからは、アフィリエイトを中心に扱う広告会社で約6年半マーケティングに携わってきました。CyMedとの最初の接点も、その仕事がきっかけでした。代表とマーケティングについて話す機会があり、その中で「うちに来ませんか？」と声をかけてもらったんです。

そこから会社について知る中で感じたのは、医療という大きな領域でまだまだやれることが多いということ。そして完成された仕組みの中で一部分だけを担当するのではなく、もっと事業そのものに近いところで仕事ができる環境だということでした。

転職を考えたもう一つの理由が、AIです。AIの登場によってマーケティングだけでなく、仕事のあり方そのものが急速に変わり始めています。だからこそ今まで身につけたやり方だけでこの先も戦い続けるのではなく、自分自身も変わらなければならない。そう感じていました。

CyMedは医療という大きな社会課題に向き合いながら、テクノロジーやAIを使って事業そのものをアップデートしていく会社です。変化を外から見るのではなく、その中に飛び込む。その方が、自分にとって圧倒的に面白いと思いました。

これからまず向き合いたいのは、目の前にいる人の課題を一つずつ解決していくことです。プロダクトやサービスをより良くして、その体験をより多くの人に届けていく。

マーケティングというと、「どうやってユーザーを集めるか」と考えられがちです。でも、本当にやりたいのはそれだけではありません。人が何に困っているのかを理解し、必要な体験をつくり、それを必要な人へ届ける。その循環そのものをつくりたい。

一つの節目として上場も見据えながら、その先でより大きな医療課題を解決できる会社へ。その成長をマーケティングからつくっていきたいです。